Αποζημίωση μέχρι και για το ότι ένα νέο κτίσμα που δεν υπήρχε μέχρι πέρσι, τους κρύβει τον ήλιο από το σημείο που βρίσκονται στην πισίνα ενός ξενοδοχείου φαίνεται να ζητούν τουρίστες από το εξωτερικό από ιδιοκτήτες και υπεύθυνους μονάδων τόσο στη Σκιάθο, όσο και σε άλλα νησιά της χώρας… Το φαινόμενο των λεγόμενων claims τα τελευταία χρόνια εμφανίζει έξαρση σε πολλά νησιά και καταλύματα, με τουρίστες από χώρες συνήθως της Δυτικής Ευρώπης να προβάλουν ισχυρισμούς για τη διαμονή τους, που άλλοτε είναι κωμικοί και άλλοτε μπορούν να χαρακτηριστούν και εξοργιστικοί. Για παράδειγμα όπως σχολίαζε ξενοδόχος της Σκιάθου, δυτικοευρωπαίος τουρίστας που έκανε διακοπές στο νησί, τον έπιασε και του ζήτησε να αποζημιωθεί επειδή το σημείο της πισίνας όπου συνήθιζε να κάνει ηλιοθεραπεία, εκείνη τη χρονιά ήταν σκιερό, γιατί είχε κατασκευαστεί στους μήνες που μεσολάβησαν από την προηγούμενη επίσκεψή του, ένα κτήριο σε κοντινό σημείο…
Όπως ήταν λογικό ο επαγγελματίας αντέδρασε για την τουλάχιστον υπερβολική αυτή αξίωση του τουρίστα, δηλώνοντας την αντίθεσή του. Όπως αναφέρει στο magnesianews.gr ο πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Σκιάθου, Άκης Τσαρούχης, το πρόβλημα με τα λεγόμενα claims επισκεπτών από το εξωτερικό παρουσιάζει έξαρση τα τελευταία χρόνια και σκοπός τους να είναι να γλιτώσουν χρήματα άλλες φορές μέσω της μείωσης των διάφορων χρεώσεων, ή να λάβουν επιστροφή χρημάτων από τα καταλύματα. Μάλιστα μπορεί να εγείρουν ζητήματα μέχρι και για μικροποσά της τάξης των 20 και 50 ευρώ, χωρίς να τους απασχολεί ιδιαίτερα η εικόνα που θα παρουσιάσουν. «Υπάρχει μεγάλη κουλτούρα γύρω από τα αιτήματα για αποζημιώσεις, με τους ξένους να προσπαθούν με κάθε τρόπο να διεκδικήσουν χρήματα και εγείρουν θέματα από εκεί που κυριολεκτικά δεν υπάρχουν.
Αυτό το φαινόμενο εμφανίζει έξαρση τα τελευταία χρόνια, δυσκολεύοντας τους επιχειρηματίες» τόνισε χαρακτηριστικά ο κ. Τσαρούχης. Πριν από λίγες ημέρες δύο τουρίστριες γύρω στα 30 από την Ιταλία ισχυρίστηκαν στον επιχειρηματία καταλύματος στη Σκιάθο ότι τους έκλεψαν ένα μεγάλο χρηματικό ποσό από το δωμάτιο στο οποίο διέμεναν. Το ξενοδοχείο του επιχειρηματία διέθετε χρηματοκιβώτια, χωρίς όμως οι δύο γυναίκες να κάνουν χρήση κάποιου από αυτά. Τότε φέρεται να είπε ότι από τη στιγμή που ισχυρίζονται πως έπεσαν θύματα κλοπής θα καλέσει την τουριστική αστυνομία για να διερευνηθεί η υπόθεση και έτσι ξαφνικά οι τουρίστριες μετά από λίγα λεπτά είπαν πως βρήκαν τα χρήματά τους. Κάτι αντίστοιχο, φέρεται να έγινε και σε κατάλυμα του Πηλίου και πάλι από τουρίστριες από χώρα του εξωτερικού, με τους επιχειρηματίες να σκέφτονται ότι ενδεχομένως να υπάρχει οργανωμένο σχέδιο. Πάντως σε κάθε περίπτωση, προσπαθούν να υπάρχει μεταξύ τους συνεννόηση, προκειμένου να αποφεύγουν τέτοιες παγίδες.
Γιώργος Στεργίου
