Δωροθέα Καναβιτσά: «Η τεχνητή νοημοσύνη, πλέον, στην υπηρεσία της μικρομεσαίας επιχείρησης»

ΜΟΙΡΑΣΟΥ ΤΟ
Για τη διαχείριση πελατών, την επικοινωνία, την προβολή και την εξυπηρέτηση

Στην υπηρεσία της μικρομεσαίας επιχείρησης έρχεται δυναμικά η τεχνητή νοημοσύνη, όπως τόνισε μιλώντας χθες στο Ράδιο ΕΝΑ 102,5 και στον Ηλία Κουτσερή, η πρόεδρος της ΟΕΒΕΜ κ. Δωροθέα Καναβιτσά, υπογραμμίζοντας ότι οι επαγγελματίες, θα πρέπει να είναι ενήμεροι και να βρίσκονται ένα βήμα μπροστά από τις εξελίξεις.
Για το λόγο αυτό χθες το απόγευμα, στην αίθουσα εκδηλώσεων του Επιμελητηρίου Μαγνησίας, η Ομοσπονδία Επαγγελματιών Βιοτεχνών & Εμπόρων Μαγνησίας (ΟΕΒΕΜ) σε συνεργασία με την εταιρεία συμβούλων ψηφιακού μετασχηματισμού LetsMark και με την υποστήριξη του Επιμελητηρίου Μαγνησίας, διοργανώθηκε ενημερωτική εκδήλωση με θέμα: «Η Τεχνητή Νοημοσύνη και οι εφαρμογές της στις Μικρές Επιχειρήσεις».

Η χρήση της Τ.Ν.

Οι επαγγελματίες ενημερώθηκαν για το πως η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει μια μικρή επιχείρηση στην καθημερινή λειτουργία της, πως μπορούν να τη χρησιμοποιήσουν οι επαγγελματίες για τη διαχείριση πελατών, για την επικοινωνία και την εξυπηρέτηση, αλλά και πως μπορούν να τη χρησιμοποιήσουν για την προβολή της επιχείρησης στα social media.
«Πρέπει να είμαστε ένα βήμα πιο μπροστά από την εξέλιξη της τεχνολογίας η οποία αφορά πάντα τη δουλειά μας και τη διευκόλυνσή μας στην καθημερινότητά μας. Αυτή τη στιγμή πολλοί από μας έχουμε κατεβάσει την εφαρμογή και πάρα πολλές φορές όταν κι εγώ θέλω να ρωτήσω κάτι, να συμβουλευτώ κάτι είναι ένα πάρα πολύ εύκολο και καλό εργαλείο για να κάνω τη δουλειά μου. Αυτό το εργαλείο όμως για να μπορέσει να μας βοηθήσει στις επιχειρήσεις μας θα πρέπει να εξατομικευτεί στις ανάγκες του καθένα», τόνισε χαρακτηριστικά η κ. Καναβιτσά, υπογραμμίζοντας ότι οι επαγγελματίες που συμμετείχαν στην εκδήλωση προχώρησαν σε ερωτήσεις για το πως μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να βοηθηθεί εξατομικευμένα τη δική τους μικρή επιχείρηση, στο είδος στο οποίο παράγει , στο είδος το οποίο πουλάει, στην υπηρεσία στην οποία προσφέρει.

«Αυτό το εργαλείο θα γίνει απαραίτητο»

«Όσο και να μας ξενίζει, θα το βρούμε μπροστά μας ειδικά κάποια επαγγέλματα που έχουν να κάνουν με υπηρεσίες, που αυτή τη στιγμή χωρίς υπολογιστή και χωρίς πρόγραμμα δεν μπορείς να δουλέψεις κι αυτό το εργαλείο θα γίνει απαραίτητο. Το θέμα είναι να προλάβουμε, να είμαστε ένα βήμα πιο μπροστά για να μπορέσουμε να έχουμε τις γνώσεις που χρειάζονται και να είμαστε μπροστά στις εξελίξεις», επεσήμανε η κ. Καναβιτσά σημειώνοντας ότι το τρίτο βήμα είναι και συναντήσεις της εταιρείας με τις ενδιαφερόμενες επιχειρήσεις , ώστε να γίνει ειδικότερη ενημέρωση ανάλογα με τις ανάγκες της.
Τέλος, η κ. Καναβιτσά δεν απέκλεισε και το γεγονός να υπάρξει και βοήθεια των επαγγελματιών από την πολιτεία με μορφή voucher ή επιδοτήσεων, ώστε να προσαρμοστούν οι επιχειρήσεις στη νέα εποχή.
Απόδοση ραδιοφωνικής συνέντευξης: Δήμητρα Παλαιοδημοπούλου

Εγγραφείτε στην ομάδα Magnesianews στο Viber για να λαμβάνετε ενημερώσεις.
Ακολουθήστε τη ροή Magnesianews στο Google News και μείνετε σε επαφή με ότι συμβαίνει.
Γίνετε μέλος στο κανάλι Magnesianews στο Messenger για όλες τις τελευταίες ειδήσεις.