Όνειρο θερινής νυκτός αποτελεί η έκδοση νέας αστυνομικής ταυτότητας στα Αστυνομικά Τμήματα της Μαγνησίας, καθώς δεν υπάρχει διαθέσιμο ούτε ένα ραντεβού! Την ίδια ώρα, το τηλέφωνο του Γραφείου Ταυτοτήτων της Υποδιεύθυνσης Ασφαλείας Βόλου δεν είναι σχεδόν ποτέ διαθέσιμο για να εξυπηρετήσει το κοινό, που προσπαθεί να καλέσει για πληροφορίες και δεν απαντά κανένας στην άλλη γραμμή.
Από το φθινόπωρο του 2023 έχει ξεκινήσει η διαδικασία για την έκδοση των νέων ταυτοτήτων, με τους πρώτους μήνες να επικρατεί ένας πανικός στην Υποδιεύθυνση Ασφαλείας Βόλου, με εκατοντάδες ανθρώπους να στριμώχνονται στην κυριολεξία για να μπορέσουν να αλλάξουν την ταυτότητά τους. Όσοι το έκαναν μέχρι στιγμής, είναι οι τυχεροί της υπόθεσης, καθώς εδώ και μερικούς μήνες γίνεται το αδιαχώρητο στην ηλεκτρονική πλατφόρμα gov.gr για ένα ραντεβού.
Βολιώτισσα που προσπαθεί να εκδώσει νέα ταυτότητα, εισήλθε πριν από το Πάσχα στην ηλεκτρονική πλατφόρμα και δεν υπήρξε διαθέσιμο κανένα ραντεβού. Το ίδιο έκανε και πριν λίγο διάστημα, αλλά και τις τελευταίες ημέρες. «Δεν υπάρχει διαθέσιμο ραντεβού» ήταν η ένδειξη που της εμφανίστηκε για όλες τις ημέρες του Αυγούστου, του Σεπτεμβρίου αλλά και του Οκτωβρίου.
Από περιέργεια δε, επισκέφθηκε διαδικτυακά και μέσω της πλατφόρμα και τα υπόλοιπα αστυνομικά τμήματα του νομού, δηλαδή του Ρήγα Φεραίου, του Αλμυρού, του Νοτίου και Βορείου Πηλίου, που υποτίθεται δεν έχουν χιλιάδες κατοίκους να εξυπηρετήσουν, όσο ο Βόλος. Προς έκπληξή της είδε πως σε κανένα αστυνομικό τμήμα του Νομού, από τον βορά μέχρι τον νότο και από την ανατολή μέχρι τη δύση, δεν υπάρχει διαθέσιμο ραντεβού για την έκδοση ταυτοτήτων έως και τον Οκτώβριο.
«Πρόσφατα μπήκε στο σύστημα ο Σεπτέμβριος και ο Οκτώβριος και σχεδόν σε 2 ώρες «έφυγαν» όλα τα ραντεβού», ενημερώθηκε η Βολιώτισσα όταν εξέφρασε την απορία της γιατί δεν υπάρχουν ραντεβού.
Την ίδια στιγμή σε ότι αφορά στην τηλεφωνική επικοινωνία με το Γραφείο Ταυτοτήτων ο Διοικητής της Υποδιεύθυνσης Ασφαλείας Βόλου κ. Καρβέλης, σε επικοινωνία με το magnesianews.gr σημείωσε ότι υπάρχει η επικοινωνία, ωστόσο ο φόρτος εργασίας είναι μεγάλος των υπαλλήλων. Ανέφερε ότι καθημερινά εξυπηρετούνται για ταυτότητες 50-60 άτομα, τόσο για έκδοση νέων, όσων και για την αποκατάστασή τους σε περίπτωση κλοπών, απώλειας κτλ..
«Επικοινωνία υπήρχε και υπάρχει, αλλά τα τηλέφωνα του γραφείου Ταυτοτήτων είναι μόνο για ενημέρωση και όχι για να γίνει διάκριση μεταξύ των πολιτών», υποστήριξε.
Ο Διοικητής επεσήμανε ότι είναι τόσο μεγάλο το ενδιαφέρον για έκδοση νέων ταυτοτήτων που ενώ το Γραφείο ήταν ανοιχτό μόνο πρωί, πλέον είναι και το απόγευμα, με τα ραντεβού να κλείνονται μέσω της πλατφόρμας gov.gr.
Ωστόσο, για να μπορέσει κανείς να βρει κάποιο διαθέσιμο ραντεβού θα πρέπει να είναι σχεδόν μόνιμα πάνω από έναν υπολογιστή, να κάνει συνεχώς ανανεώσεις της σελίδας, για να δει πότε θα εισαχθούν οι επόμενοι μήνες στο σύστημα ή πότε, εάν σταθεί τυχερός, θα υπάρξει κάποια ακύρωση και θα εμφανιστεί ένα διαθέσιμο ραντεβού.
Ο Διοικητής της Υποδιεύθυνσης Ασφαλείας Βόλου υπογράμμισε πως οι πολίτες δεν θα πρέπει να αγχώνονται, καθώς οι ταυτότητες που έχουν εκδοθεί έως και 15 χρόνια πριν, δηλαδή αυτές που έχουν λατινικούς χαρακτήρες είναι σε ισχύ και όσοι ενδιαφέρονται να ταξιδέψουν για τις καλοκαιρινές τους διακοπές μπορούν να το κάνουν.
Δήμητρα Παλαιοδημοπούλου
