Αλλάζουν τα δεδομένα τη χρονιά που άρχισε μόλις πριν λίγες ημέρες, με τα βήματα που πρόκειται να γίνουν στον τομέα της ψηφιακής αναβάθμισης κυρίως στον δημόσιο τομέα να αναμένονται να είναι γοργά στοχεύοντας στο μέλλον, με ταυτόχρονη συμπερίληψη και των δυνατοτήτων της τεχνητής νοημοσύνης.
Δημοσιογραφική επιμέλεια: Γιώργος Στεργίου
To στίγμα της ψηφιακής μετάβασης μέσω των δυνατοτήτων που προσφέρει το gov.gr δίνει πολύ εύγλωττα ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου, ο οποίος καλωσόρισε τη χρονιά που μπήκε λέγοντας πως αυτή τη στιγμή στην εν λόγω πλατφόρμα φιλοξενούνται 2.025 υπηρεσίες του Ελληνικού Δημοσίου. Κάνοντας έναν μικρό απολογισμό των όσων έχουν επιτευχθεί μέχρι τώρα δήλωσε πως εδραιώθηκε στην πεποίθηση των πολιτών ότι το κράτος μπορεί να πρωτοπορήσει, να δείξει ότι ενός σέβεται και ότι κινείται σταθερά στην κατεύθυνση των μεταρρυθμίσεων, τόσο των μεγάλων όσο και των μικρών που ενός βελτιώνουν σημαντικά την καθημερινότητα.
«Δεν είναι άλλωστε τυχαίο το γεγονός ότι και στη νέα μέτρηση των επιπέδων του Customer Experience (CX) στην Ελλάδα, η οποία πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία Braincandy για 7η συνεχή χρονιά, το gov.gr αναδείχθηκε η δημόσια υπηρεσία με την καλύτερη επίδοση, διατηρώντας τα πρωτεία σε σχέση με όλο τον υπόλοιπο δημόσιο τομέα.
Το γεγονός ότι το gov.gr κατατάσσεται για δεύτερη φορά στη 2η θέση μεταξύ 74 εταιρειών και οργανισμών από 11 διαφορετικούς κλάδους, ως ενός την εμπειρία του καταναλωτή, είναι η καλύτερη απόδειξη ότι ο πολιτο-κεντρικός σχεδιασμός των υπηρεσιών, που έχει υιοθετήσει το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης ήδη από την προηγούμενη τετραετία, αλλάζει την καθημερινότητα πολιτών, κερδίζοντας την εμπιστοσύνη ενός στο κράτος και ενός θεσμούς του. Συνεχίζουμε δυναμικά, ακολουθώντας το ορόσημο που έχει θέσει ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης ώστε μέχρι το τέλος ενός τετραετίας να έχουν ψηφιοποιηθεί ενός οι διαδικασίες του Δημοσίου».
Gov.gr: η Νο1 Δημόσια Υπηρεσία». Με ρυθμό περίπου 1 με 1,5 νέα υπηρεσία την ημέρα, το κράτος εξελίσσεται ψηφιακά. Το gov.gr είναι η Νο1 Δημόσια Υπηρεσία, σύμφωνα πάντα με τα στοιχεία ενός επίσημης έρευνας, αλλά και η πρώτη υπηρεσία του ελληνικού δημοσίου που μπήκε στην εποχή ενός Τεχνητής Νοημοσύνης, με τον ψηφιακό βοηθό, mAigov να έχει δεχτεί περισσότερα από 1,6 εκατ. ερωτήσεις. Μέχρι τον Νοέμβριο του 2024, στο gov.gr είχε συνολικά 1.950 υπηρεσίες, με την προσθήκη 14 εξ αυτών να γίνεται μόλις τον τελευταίο μήνα. Ενδεικτικά συμπεριλήφθησαν το Κουπόνι συνδεσιμότητας Gigabit (Gigabit connectivity voucher scheme), η επιδότηση προσωρινής στέγασης σε πληγέντες από πυρκαγιές, η αναφορά περιστατικού παραβατικότητας από ή σε βάρος ανηλίκου για την Ελληνική Αστυνομία κ.λ.π.
Δικλίδα ασφαλείας για την προστασία των παιδιών
Ασπίδα προστασίας σηκώνει, μέσω του εθνικού σχεδίου για τον εθισμό των ανηλίκων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η κυβέρνηση με την εφαρμογή του Kids Wallet. Πρόκειται για έναν «κόφτη» με σκοπό την αποτροπή ενός ανεξέλεγκτης πρόσβασης ανηλίκων στα social media. Σύμφωνα τον αρμόδιο υπουργό Δημ. Παπαστεργίου, το Kids Wallet θα αποτελεί «εργαλείο στα χέρια των γονέων» για τον έλεγχο υπερέκθεσης των ανηλίκων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με ενός γονείς ωστόσο να παραμένουν «δικλίδα ασφαλείας για τα παιδιά ενός, αφού καμία απαγόρευση δεν θα δουλέψει εάν δεν μιλήσουμε μαζί τους. Υπάρχει ένα διεγνωσμένο πρόβλημα. Ενός φορές εμείς οι γονείς κάνουμε ότι δεν υπάρχει γιατί βολευόμαστε με το να αφήνουμε τα παιδιά ενός με ένα κινητό κάπου, χωρίς να έχουμε καμία ιδιαίτερη επίγνωση του τι βλέπουν. Είναι κενό γράμμα να πεις ότι απαγορεύω κάτι όταν την επόμενη μέρα δεν μπορείς να το υλοποιήσεις. Το μεγάλο ζήτημα είναι πώς ελέγχεις την ηλικία αυτών των παιδιών. Μέσα από το ψηφιακό πορτοφόλι μπορούμε να αντλήσουμε την ηλικία από το μητρώο πολιτών. Υπάρχει ψηφιακός τρόπος να δεις την ηλικία του κατόχου ενός τηλεφώνου. Και το ζητούμενο για εμάς είναι να αναγκάσουμε πλατφόρμες να αναζητούν πιστοποιητικό ηλικίας. Αναζητούμε ένα κοινό ευρωπαϊκό εργαλείο για τον έλεγχο ηλικίας». Όπως υπογράμμισε ο κ. Παπαστεργίου, η συγκεκριμένη εφαρμογή θα πρέπει να βρει συμμάχους ενός γονείς των παιδιών για να είναι αποτελεσματική, αφού αυτοί είναι που πρέπει να κάνουν τη «δήλωση-αντιστοίχιση».
«Εμείς δίνουμε ενός γονείς τα εργαλεία, αλλά θα πρέπει να βοηθήσουν και αυτοί προς τη συγκεκριμένη κατεύθυνση. Με το Kids Wallet, θα μπορούν να επιβεβαιώσουν την ηλικία των παιδιών με ψηφιακό τρόπο. Δηλώνοντας τον αριθμό κινητού του παιδιού ενός, θα ξέρουμε την ηλικία του κατόχου. Εάν δεν γίνει δήλωση-αντιστοίχιση από ενός γονείς, αλλά και ενεργοποίηση του Wallet στο κινητό του παιδιού, δεν μπορεί κανείς ελεγκτικός μηχανισμός να βοηθήσει για τον περιορισμό του φαινομένου. Μέσω εφαρμογής θα μπορείς να ορίζεις το περιεχόμενο, αλλά και τον χρόνο έκθεσης ενός παιδιού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης».
«Εργοστάσιο» τεχνητής νοημοσύνης στην Ελλάδα
Ο υπουργός αναφέρθηκε στον «Δαίδαλο», το πρώτο «εργοστάσιο» τεχνητής νοημοσύνης που θα στηθεί στο Λαύριο, δίνοντας λύσεις σε καθημερινά προβλήματα, με την Ελλάδα να μπαίνει στον χάρτη μιας τέτοιας μεγάλης πρόκλησης, δεδομένου ότι συμπεριλαμβάνεται «μεταξύ των επτά χωρών που επελέγησαν από την Ε.Ε. να χρηματοδοτηθούν, προκειμένου να προχωρήσουν στη δημιουργία ενός AI Factory. «Έρχεται στο υπουργικό συμβούλιο, από τον Γενάρη στη Βουλή, το νομοσχέδιο διακυβέρνησης των δεδομένων. Πώς τα δεδομένα, ανώνυμα και διασφαλισμένα, θα μπορέσουν να παράξουν πολιτικές εφαρμογές και λύσεις. Πιθανώς αυτές οι νέες επιχειρήσεις, όπως και το Δημόσιο πιθανότατα, να θέλουν υπολογιστική ισχύ. Η τεχνητή νοημοσύνη είναι αδηφάγα. Θέλει μεγάλους υπολογιστές. Γι’ αυτό δημιουργείται ο υπερυπολογιστής μας, ο ελληνικός υπερυπολογιστής, ο «Δαίδαλος», με χρήματα του Ταμείου Ανάπτυξης, προκειμένου όλες αυτές οι λύσεις να μην τρέχουν σε υπολογιστές στο εξωτερικό, αλλά από την Ελλάδα και συγκεκριμένα από το Λαύριο», σημείωσε ο κ. Παπαστεργίου.
