Εγκαινιάστηκε το πρώτο Γραφείο Ενημέρωσης και Υποστήριξης Δανειοληπτών, σε μια προσπάθεια της κυβέρνησης για την διασφάλιση της καθολικής και χωρίς αποκλεισμούς πρόσβασης σε δομές και υπηρεσίες του Κοινωνικού Κράτους που ανταποκρίνονται σε ζωτικής σημασίας ανάγκες της κοινωνίας. «Η κυβέρνηση υλοποιεί την απόφασή της να παρέχει κάθε δυνατή βοήθεια στους πολίτες που δεν μπορούν να ανταπεξέλθουν στις δανειακές τους υποχρεώσεις, λόγω της οικονομικής κατάστασης της χώρας. Να ενημερώνουν σφαιρικά και αναλυτικά για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις υπερχρεωμένων πολιτών και επιχειρήσεων, που επιχειρούν να αντιμετωπίσουν την προφανή αδυναμία τους να εξυπηρετήσουν τα χρέη τους. Να παρέχουν συμβουλές και οδηγίες για διαδικασίες σχετικές με την προστασία της πρώτης κατοικίας και γενικότερα τις πρόνοιες που περιλαμβάνει ο Νόμος για το σύνολο των χρεών των ευάλωτων και μη, κοινωνικών ομάδων, καθώς και την εξωδικαστική ρύθμιση δανείων, σύμφωνα με το νομικό πλαίσιο του Κώδικα Δεοντολογίας Τραπεζών. Για το λόγο αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό, οι πληροφορίες που θα δίνονται από τους πολίτες να είναι όσο το δυνατόν περισσότερο σαφείς και ειλικρινείς, ώστε η εξειδικευμένη ενημέρωση και οι συμβουλές να ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα και να είναι αποτελεσματικές γι΄αυτούς, οι οποίοι και τελικά θα πάρουν τις καλύτερες δυνατές αποφάσεις συνεκτιμώντας όλα τα ενδεχόμενα, καθώς για όλα τα παραπάνω ζητήματα υπάρχουν λύσεις» υποστήριζε ο βουλευτής Μαγνησίας του ΣΥΡΙΖΑ, Αλέξανδρος Μεικόπουλος.
