Τη στήριξη των καταναλωτών ζητά η τοπική εμπορική αγορά, παρά τους περιορισμούς και τα προβλήματα που δημιουργεί η νέα τεχνική του click away που με τον τρόπο πληρωμής των προϊόντων που επιβάλλει, αφήνει εκτός μια μεγάλη μερίδα μεγαλύτερων ανθρώπων όπως οι συνταξιούχοι.
Η Έλλη Σαμουηλίδη β΄ αντιπρόεδρος Εμπορικού Συλλόγου Βόλου και Ν. Ιωνίας, μίλησε στο Ράδιο ΕΝΑ και τον Δημήτρη Καρεκλίδη, και είπε ότι στην πλειοψηφία τους οι έμποροι προσπαθούν να εναρμονιστούν με τις νέες τεχνικές. Οι έμποροι διαχωρίζονται σε αυτούς που λειτουργούν ήδη e shop και σ’ αυτούς που δεν κάνουν ηλεκτρονικές πωλήσεις.
Σύμφωνα με την ίδια, οι έμποροι που λειτουργούν e shop, συνεχίζουν να πωλούν μέσα από τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα, αν και ο τεράστιος φόρτος εργασίας στις ταχυμεταφορές έχει δημιουργήσει προβλήματα, καθώς βάζουν πλαφόν παραγγελιών ακόμη και μέσα στην πόλη, τόνισε.
Η κατηγορία των εμπόρων που δεν έχουν ηλεκτρονικά καταστήματα και προσπαθούν να μπουν στο σύστημα του click away, που σημαίνει ότι παραγγέλνει κάποιος τηλεφωνικά ή μέσω social media, συνεννοείται τηλεφωνικά με την καταστηματάρχη τι είναι αυτό που ο καταναλωτής θέλει και αν υπάρχει στο νούμερο που θέλει. Αν βρει αυτό που θέλει ο καταστηματάρχης συσκευάζει το προϊόν, κόβει την απόδειξη και ο καταναλωτής πληρώνει ηλεκτρονικά με την κάρτα του ή μεταβιβάζει τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό του καταστήματος με e banking.
Η αντιπρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου τόνισε ότι μεγάλο ποσοστό των καταναλωτών αυτής της περιόδου, είναι μεγαλύτεροι άνθρωποι, όπως οι συνταξιούχοι που έχουν σταθερό εισόδημα, που εκ των πραγμάτων βγαίνουν έξω από την όλη διαδικασία.
Η αυθόρμητη αγορά
Η κα Σαμουηλίδη τόνισε ότι τα καταστήματα δεν στηρίζονται μόνο στην προγραμματισμένη αγορά κάποιου προϊόντος, αλλά και στην αυθόρμητη αγορά, όταν ο καταναλωτής περνάει βλέπει κάτι, του αρέσει και αποφασίσει να το αγοράσει, κάτι που με τις συγκεκριμένες συνθήκες μάλλον αποκλείεται.
«Αυτή τη στιγμή όλα τα πράγματα που θα μπορούσαμε να αγοράσουμε ηλεκτρονικά, από μεγάλα πολυκαταστήματα εκτός Βόλου, μπορούμε να τα βρούμε και στην πόλη μας και οι επαγγελματίες της πόλης είναι πολύ πρόθυμοι να εξυπηρετήσουν. Να στηρίξουμε την τοπική αγορά, με δεδομένο ότι όπως πάνε τα πράγματα, επισκέπτες στην πόλη δεν θα έρθουν για τις γιορτές και τα χρήματα που υπάρχουν πρέπει να διακινούνται όσο είναι δυνατόν μέσα στην πόλη», ανέφερε.
Η αντιπρόεδρος των εμπόρων τόνισε ότι πολλές φορές οι επαγγελματίες στενοχωριούνται και νευριάζουν γιατί συμβαίνουν παράλογα πράγματα, όπως το άνοιγμα των καταστημάτων νυχιών, τονίζοντας ότι δεν είναι λιγότερο επικίνδυνο για κάποιες να φτιάξουν νύχια, από το να αγοράσουν ένα ζευγάρι παπούτσια.
Η κα Σαμουηλίδη είπε ότι στόχος του εμπορικού Συλλόγου δεν είναι να βρεθεί απέναντι σε άλλες κατηγορίες επαγγελματιών, αλλά ότι υπάρχουν διακρίσεις και είναι δύσκολο να κατανοηθούν.
