Πληθώρα είναι τα παράπονα από Βολιώτες που αφορούν στους λογαριασμούς που έλαβαν από τη ΔΕΥΑΜΒ, καθώς είδαν υπέρογκες χρεώσεις που δεν είχαν καμία απολύτως σχέση με την δική τους κατανάλωση στα νοικοκυριά τους. Πολλοί απευθύνθηκαν ήδη στη ΔΕΥΑΜΒ, η οποία, όπως έπραξε και το προηγούμενο διάστημα σε ανάλογα περιστατικά, έκανε εκπτώσεις με υπολογισμούς του ποδαριού, με τους καταναλωτές να μην γνωρίζουν τελικά πόσο κατανάλωσαν και τι πρέπει να πληρώσουν.
Σε κάτοικο του Βόλου ο λογαριασμός ήρθε 200 ευρώ (!) και όταν εκείνη επισκέφθηκε τη ΔΕΥΑΜΒ τους τον «έκοψε» στα 100 ευρώ ενώ άλλος Βολιώτης πλήρωσε στη ΔΕΥΑΜΒ 72 ευρώ, αντί για 375 ευρώ, όπως αναγράφονταν στον λογαριασμό γιατί …έγινε λάθος. Τα περιστατικά των κατοίκων που πέτυχαν καλύτερες τιμές από κοντά είναι πολλά, όμως τα ερωτήματα είναι πολλά σχετικά με το τι πληρώνουν οι καταναλωτές, για ποιες υπηρεσίες, για ποια ποιότητα και γιατί αυτά τα λάθη εξακολουθούν να γίνονται παίζοντας κυριολεκτικά με τα χρήματα των Βολιωτών.
