Είναι φορές που ψάχνεις να βρεις δικαιολογίες για την Ελλάδα και τον τρόπο λειτουργίας του κράτους και των κρατικών δομών, είναι και φορές όμως που πραγματικά όποια τέτοια απόπειρα γίνεται απλά κάνει μία τρύπα στο νερό. Όπως τρύπα στο νερό φαίνεται ότι κάνουν και τα κλιμάκια του ΕΟΔΥ στην πόλη του Βόλου τώρα τελευταία, σε ό,τι έχει να κάνει με την ενημέρωση.
Σε πρώτο πρόσωπο λοιπόν, την Παρασκευή 18 Μαρτίου 2022, στο ΚΑΠΗ του Αγίου Βασιλείου στην πόλη του Βόλου ο υπογράφων βρέθηκε για να υποβληθεί στο περιβόητο rapid test. Συνηθίζει να κάνει τεστ για να είναι σίγουρος, γιατί μπορεί το πρωθυπουργικό δόγμα να κάνει λόγο για ατομική ευθύνη από την πρώτη στιγμή της πανδημίας, αλλά η ευθύνη είναι συλλογική όταν ζεις σε μία οργανωμένη (υποτίθεται) κοινωνία και καλείσαι να λειτουργήσεις σε καθημερινή βάση σε ένα πλαίσιο σχέσεων και κανόνων.
Ο υπογράφων δεν είχε νοσήσει ποτέ με κορωνοϊό και τυγχάνει τριπλοεμβολιασμένος. Το τεστ γίνεται κανονικά, και από εκεί και πέρα περιμένεις ή να σε καλέσουν τηλεφωνικά αν είσαι θετικός (μέσα σε διάστημα μισής ώρας) ή ν’ ανέβει στο gov.gr βεβαίωση αρνητικού δείγματος μέσα στις επόμενες ώρες. Τηλέφωνο εκείνη την ημέρα δεν χτύπησε ποτέ. Οπότε όλα κανονικά. Ή μήπως όχι;
Η προσωπική περιέργεια και τυπολατρία οδήγησε στη διαπίστωση ότι δεν είχε ανέβει βεβαίωση αρνητικού δείγματος στο gov.gr! Αναγκαστικά τηλέφωνο στον ΕΟΔΥ. Θέλει πραγματικά ατσάλινα νεύρα για να συνεννοηθείς με τα άτομα που βρίσκονται στην άλλη άκρη. Όπως όλοι είπαν (οι επικοινωνίες ήταν τρεις) δεν έχουν πρόσβαση στα αποτελέσματα (λες και τα κάνει άλλος φορέας) και ότι αν θέλω να στείλω τα παράπονά μου με mail στο κέντρο επιχειρήσεων. Σε μία χώρα λειτουργική σίγουρα κάποιος θ’ απαντήσει σε ένα mail. Στην Ελλάδα πάλι δεν είναι καθόλου σίγουρο. Μάλλον το αντίθετο.
Στην τρίτη επικοινωνία η πρόταση ήταν να επισκεφθώ και πάλι το κλιμάκιο του ΕΟΔΥ που έκανε το test. Ξανά εκεί την επομένη (Σάββατο 19 Μαρτίου 2022). Συμπαθέστατη η κυρία που διεξήγαγε τα τεστ (σε αντίθεση με την εξετάστρια της προηγούμενης ημέρας που δεν έλεγε ούτε καλημέρα αλλά ούτε και έδινε οδηγίες πχ μέχρι ποιο σημείο να κατέβει η μάσκα θεωρώντας τα πάντα αυτονόητα) αναζήτησε την προηγούμενη βάρδια για να δει τι είχε γίνει και από εκεί και πέρα προσφέρθηκε να επαναλάβει το τεστ.
Μετά από μισή ώρα το τηλέφωνο χτύπησε για να μου μεταφερθεί ότι το τεστ ήταν θετικό. Πρώτη φορά κορωνοϊός ένα πράγμα. Πέντε μέρες καραντίνα και ξανά μετά τεστ. Γιατί δεν είχα απάντηση από την προηγούμενη είτε ήταν θετικό ή αρνητικό το τεστ, ουδεμία διευκρίνιση. Από κανέναν.
Σάββατο βράδυ 19 Μαρτίου, μέλος της οικογένειας παρουσιάζει συμπτώματα. Κυριακή 20 Μαρτίου πρωί πρωί στο ΚΑΠΗ Αγίου Βασιλείου για τεστ. Ούτε τηλέφωνο αν είναι θετικό το δείγμα, ούτε βεβαίωση αρνητικού αποτελέσματος! Στα τηλέφωνα του ΕΟΔΥ η ίδια απάντηση: «Στείλτε mail»! Τότε ποιος ο λόγος διατήρησης τηλεφωνικού κέντρου; Για οδηγίες μόνο; Οι μόνες οδηγίες που δίνουν είναι ή καραντίνα πέντε ημερών, ή πάτε στο νοσοκομείο! Όταν περιγράφαμε τα γεγονότα οι ίδιες ερωτήσεις τρεις φορές! «Μήπως έχετε ξανανοσήσει; Μήπως δεν είστε εμβολιασμένος; Μήπως δεν λειτουργεί το gov.gr; Μήπως σας κάλεσαν για στατιστικούς λόγους;» τρεις φορές από το ίδιο άτομο με τις ίδιες απαντήσεις!
Επίσης η ενημέρωση ήταν ότι θα υπάρξει και κλήση από την Πολιτική Προστασία. «Αλλά αυτός είναι άλλος φορέας, δεν ξέρουμε πότε θα καλέσει» η απάντηση από το τηλεφωνικό κέντρο του ΕΟΔΥ. Είναι άξιο απορίας γιατί διαφορετικοί φορείς που προφανώς δεν έχουν το κατάλληλο προσωπικό και τις δυνατότητες να συντονιστούν ασχολούνται με το ίδιο πράγματα. Για την ιστορία ν’ αναφέρουμε ότι ουδείς από το τηλεφωνικό κέντρο του ΕΟΔΥ ενδιαφέρθηκε να καταγράψει το θέμα για να το μεταφέρει ώστε να διαπιστωθεί αν υπάρχει δυσλειτουργία προκειμένου να ακολουθήσουν οι απαραίτητες κινήσεις.
Όσον αφορά την ηλεκτρονική διακυβέρνηση, δεν είναι σίγουρο ότι οι αρμόδιοι θα πρέπει να αισθάνονται τόσο υπερήφανοι… Εκ του αποτελέσματος…
Χρυσόστομος Τρίμμης
