Δύο μήνες αναμονής για μια τραπεζική κάρτα

ΜΟΙΡΑΣΟΥ ΤΟ
Ο… «Γολγοθάς» μιας 84χρονης συνταξιούχου με τα ΕΛΤΑ

Δεν έφτασε ποτέ στον προορισμό του ο φάκελος με την τραπεζική κάρτα που «εστάλη» από τις 6 Αυγούστου, με αποτέλεσμα 84χρονη συνταξιούχος Βολιώτισσα να μην έχει χρήματα για τις βασικές καθημερινές της ανάγκες.
Οι καθυστερήσεις στην παράδοση τραπεζικών καρτών από τα ΕΛΤΑ δεν αποτελούν μεμονωμένο περιστατικό, αλλά συχνό φαινόμενο που μετατρέπεται σε «Γολγοθά» για ηλικιωμένους που δεν είναι εξοικειωμένοι με διάφορα τεχνολογικά εργαλεία.
Σύμφωνα με καταγγελία του γιου της 84χρονης στη «ΜΑΓΝΗΣΙΑ» η 84χρονη συνταξιούχος Βολιώτισσα, από τις 6 Αυγούστου, περιμένει τη νέα της χρεωστική της κάρτα, χωρίς κανείς να μπορεί να της πει πού βρίσκεται.
Σύμφωνα με τον γιο της, η τραπεζική κάρτα, φέρεται να απεστάλη στις 6 Αυγούστου 2026, μετά από επικοινωνία με εκπρόσωπο της τράπεζας, ενώ όπως αναφέρει ο καταγγέλλων γιος «έχουν περάσει δύο μήνες και ο φάκελος δεν έχει φτάσει στα χέρια της δικαιούχου συνταξιούχου. Δεν μπορεί να έχει σταλεί μια κάρτα στις 6/8 και μετά από δύο μήνες να μην έχει παραληφθεί ακόμα. Το θέμα αφορά συνταξιούχο 84 ετών». Μετά από επικοινωνία με την τράπεζα, η εκπρόσωπος συνέστησε η 84χρονη συνταξιούχος να απευθυνθεί στο Ταχυδρομείο για να διερευνηθεί που βρίσκεται ο φάκελος, χωρίς όμως κάποιο αποτέλεσμα, καθώς δεν κατέστη εφικτή η επικοινωνία.
Γολγοθάς
Σύμφωνα με την καταγγελία του γιου: «Εδώ ξεκινά ο Γολγοθάς της ηλικιωμένης που καλείται να μεταβεί στο ταχυδρομείο για διερεύνηση, ενώ στην περίπτωση απώλειας της κάρτας, η διαδικασία έκδοσης νέας, διαρκεί 5 με 7 εργάσιμες μέρες». Ο καταγγέλλων διερωτάται εύλογα «Μέχρι να έρθει η νέα κάρτα πως θα ζει ο άνθρωπος αυτός; Πως θα βιοπορίζεται; Πως θα αγοράζει φάρμακα, φαγητό, πως θα πληρώσει λογαριασμούς; Κατά τ’ άλλα υπηρεσίες με χρεώσεις χωρίς πραγματικό ουσιαστικό αντίκρισμα. Ελλάς το μεγαλείο σου !»καταλήγει χαρακτηριστικά.

Αναστασία Φύσσα

Εγγραφείτε στην ομάδα Magnesianews στο Viber για να λαμβάνετε ενημερώσεις.
Ακολουθήστε τη ροή Magnesianews στο Google News και μείνετε σε επαφή με ότι συμβαίνει.
Γίνετε μέλος στο κανάλι Magnesianews στο Messenger για όλες τις τελευταίες ειδήσεις.

Η εφημερίδα Μαγνησία και το magnesianews.gr είναι δίπλα στον Πολίτη.

Στείλε παράπονα, καταγγελίες ή ιδέες που αφορούν τη γειτονιά σου και τον τόπο μας.