Εδώ και 2,5 περίπου μήνες έχουν κάνει την εμφάνισή τους στον Βόλο ηλεκτρικά πατίνια, τα γνωστά κίτρινα πατίνια, τα οποία βρίσκονται σε διάφορες γωνιές της πόλης, ή όπου τα αφήσει ο χρήστης τους. Πολλοί ωστόσο από τους χρήστες τους, εκφράζουν τα παράπονά τους για το σύστημα χρέωσης και κάνουν λόγο για μεγάλα ποσά που καλούνται να πληρώσουν, αναντίστοιχα των διαδρομών που έχουν κάνει και το πιο σημαντικό, χωρίς να υπάρχει η σχετική ειδοποίηση από την τράπεζα για την πληρωμή της εφαρμογής.
Όπως καταγγέλλει Βολιώτης στο magnesianews.gr «δεν γράφουν αναλυτικά ούτε τις παροχές για τα πακέτα και αυτόματα σου τραβάνε λεφτά από την κάρτα. Για μια διαδρομή Νέα Δημητριάδα- Πανεπιστήμιο και επιστροφή πλήρωσα σύνολο 7,25 ευρώ. # ευρώ μέχρι το Πανεπιστήμιο και 4 ευρώ για την ίδια διαδρομή, καθώς δεν έπιασε ποτέ τα 25χλμ που λένε.
«Παρόλο που είχα αγοράσει πακέτο για απεριόριστες διαδρομές για έναν μήνα με 10 ευρώ, η εταιρεία με χρέωσε από 2.5 έως και 4,75 για διαφορετικές διαδρομές καθώς και για κλείδωμα- ξεκλείδωμα πατινιού και είχε τραβήξει από την κάρτα μου, χωρίς την έγκρισή μου, τρεις φορές το ποσό των 10 ευρώ», αναφέρει ο Βολιώτης.
Συνεχίζει λέγοντας ότι « έχω προσπαθήσει να επικοινωνήσω μαζί τους όχι για να πάρω πίσω το ποσό, όσο και να με εκνευρίζει, καθώς το θεωρώ κλέψιμο, αλλά για να μπορέσω πρώτα να διαγράψω την κάρτα μου από την εφαρμογή και μετά να την διαγράψω, καθώς δεν γνωρίζω εάν τον άλλο μήνα, θα μου τραβήξει κι άλλα χρήματα, καθώς δεν υπάρχει δυνατότητα διαγραφής στοιχείων».
Σημειώνεται ότι παράπονα για το σύστημα χρέωσης των ηλεκτρικών πατινιών, που τα διαχειρίζεται ιδιωτική εταιρεία, μέσω εφαρμογής στο κινητό, υπάρχουν πολλά, με τους περισσότερους χρήστες να καταγγέλλουν το γεγονός ότι χρεώνονται χρήματα και δεν λαμβάνουν ειδοποίηση από την τράπεζά τους για να εγκρίνουν τη συναλλαγή, αλλά και για ποσά που πληρώνουν και ξαναπληρώνουν από την αρχή.
